Garantia

Caro Cliente Shopbikes, 

 

Somos uma loja online, loja de fábrica, portanto em nossa operação não compreende serviços (mão de obra) para trocas de peças em garantia. Nosso processo de garantia abrange a substituição com envio da(s) peça(s) com defeito no caso de compras online com envio por transportadora ou; retirada da peça na loja para substituição no caso de compras com retirada na loja, assim como rege o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, sendo o local para execução do serviço de escolha à critério e responsabilidade do cliente. Recomendamos que serviços e manutenções sejam feitos sempre em uma loja especializada do ramo, afim de certificar o procedimento correto e a vida útil da sua bike.

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